該讀書了
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中国ブランド構築の難しさ ~景徳鎮はなぜ衰退したのか
中国ブランド構築の難しさ ~景徳鎮はなぜ衰退したのか 凋落著しい景徳鎮 景徳鎮という地名はほとんどの人が聞いたことがあるだろう。 私は焼き物に凝るというほどではないが、見るのは結構好きで、大阪市東洋陶磁美術館の安宅コレクションに収蔵されている明代の景徳鎮の作品などを日本でも...
一切都是最好的安排
從前有一個國家,地不大,人不多,但是人民過著悠閒快樂的生活,因為他們有一位不喜歡做事的國王和一位不喜歡做官的宰相。 國王沒有什麼不良嗜好,除了打獵以外,最喜歡與宰相微服私訪民隱。宰相除了處理國務以外,就是陪著國王下鄉巡視,如果是他一個人的話,最喜歡研究宇宙人生的真理,他最常掛在嘴...
向螞蟻學通路管理
(文/劉典嚴) 企管顧問邦納保(Eric Bonabeau)和梅耶(Christopher Meyer)在《哈佛商業評論》上分析,觀察螞蟻和蜜蜂的行徑,可以學到不少通路管理課程。舉例來說,螞蟻總能找出最短的路途,把食物搬回家。 當發現食物時,兩隻螞蟻若同時離開巢穴,較快扛回食物者...
12/08/2008
調羹
小王走進餐廳,點了一份湯,服務員馬上給他端了上來。
服務員剛走開,小王就嚷嚷起來:對不起,這湯我沒法喝。
服務員重新給他上了一個湯,他還是說:對不起,這湯我沒法喝。
服務員只好叫來經理。
經理畢恭畢敬地朝小王點點頭,說:先生,這是本店最拿手的,深受顧客喜歡,難道您......?
我是說,調羹在哪裡呢?
有錯就改,當然是件好事,但我們卻常常改掉正確的,留下錯誤的,結果是錯上加錯。
當然,溝通的時候,請講重點,不要重點不說,盡談一些繞彎的事。
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